Korisnik1787
Član
- Učlanjen(a)
- 29 Dec 2009
- Poruka
- 3.649
@cika_jova
Pratim ovaj Vaš problem pa i ja da se nadovežem na ovaj problem.Molio bih Vas da pročitate ovaj Zakon www.retailserbia.com/20080313112/zakoni-i-propisi/srbija-zakon-zastita-potrosaca.html.
Da navedem svoj primer mada nije problem sa traktorom nego sa frižiderom.Imam uvozni frižider poznatog brenda i jedno jutro otkaže kompresor.Pošto je još bio u garantnom roku prijavim ovlašćenom serviseru koji je upisan u garantnom listu.Medjutim on odgovara da više nije ovlašćen jer nije potpisao ugovor sa uvoznikom.Dobro tražim dalje i nadjem.Izađe majstor na teren i konstatuje da je otkazao kompresor i potvrdi da važi garancija i da će obavestiti tehničku podršku.Da skratim priču kompresor je stigao tek 42 dan i namontiran je.E tu čujem u čemu je poenta uvoznik koji je potpisao ugovor sa servisnom mrežom jednostavno neisplaćuje od početka godine servisere na obavljeni posao i jednostavno majstori su nezadovoljni.Može biti takav slučaj i kod Vas pa malo ispitajte stvar.
Pratim ovaj Vaš problem pa i ja da se nadovežem na ovaj problem.Molio bih Vas da pročitate ovaj Zakon www.retailserbia.com/20080313112/zakoni-i-propisi/srbija-zakon-zastita-potrosaca.html.
Da navedem svoj primer mada nije problem sa traktorom nego sa frižiderom.Imam uvozni frižider poznatog brenda i jedno jutro otkaže kompresor.Pošto je još bio u garantnom roku prijavim ovlašćenom serviseru koji je upisan u garantnom listu.Medjutim on odgovara da više nije ovlašćen jer nije potpisao ugovor sa uvoznikom.Dobro tražim dalje i nadjem.Izađe majstor na teren i konstatuje da je otkazao kompresor i potvrdi da važi garancija i da će obavestiti tehničku podršku.Da skratim priču kompresor je stigao tek 42 dan i namontiran je.E tu čujem u čemu je poenta uvoznik koji je potpisao ugovor sa servisnom mrežom jednostavno neisplaćuje od početka godine servisere na obavljeni posao i jednostavno majstori su nezadovoljni.Može biti takav slučaj i kod Vas pa malo ispitajte stvar.