Djelatnici na šalteru domaćih letova Zagrebačkog Aerodroma bi trebalo odati
prizanje na duhovitom i inteligentnom odgovoru putniku koji je avionom
trebao letjeti u najboljem slučaju u prostoru za prtljagu.
A evo što se je dogodilo:
Zbog bure, let na relaciji Zagreb-Dubrovnik je otkazan. Vodič jedne
turističke agencije je na šalteru radio re-booking za svoju poveću grupu
nestrpljivih putnika, kada se jedan ljutiti gospodin progurao do šaltera.
Bacio je svoju kartu na pult i uzviknuo "Ja MORAM biti na ovom letu i to u
PRVOJ KLASI". Djelatnica na šalteru je odgovorila "Gospodine, žao mi je,
prvo moram napraviti rezervacije za grupu ljudi koja čeka, ako budete
strpljivi sigurna sam da ćemo vam na neki način moći izaći u susret".
Ljutiti gospodin nije bio nimalo impresioniran i upitao je "ZNATE LI VI
UOPĆE TKO SAM JA?". Bez okljevanja, djelatnica na šalteru je uzela mikrofon
i rekla "Molim cjenjene posjetitelje Zagrebačkog Aerodroma za trenutak
pažnje. Na terminalu za domaće letove imamo putnika koji ne zna tko je.
Ukoliko bilo tko može pomoći u otkrivanju njegovog identiteta, molimo hitno
da se javi na šalter broj 2". Usred histeričnog smjeha putnika koji su
čekali u redu, nestrpljivi gospodin je bjesnim glasom dobacio djelatnici
terminala "*ebo te ja", na što je ona ljubazno odgovorila "Žao mi je
gospodine, ali i za to ćete trebati pričekati u redu"