Staklene flaše i tegle
- Začetnik teme TheBigBang
- Datum pokretanja
srkitransporter
Član
pre oko god dana, najjeftinije su bile u paracinu-26din
Ljudi, da li je neko imao iskustvo sa BumbarPlus firmom iz Bačkog Petrovca?
Neverovatni su.
Pre par dana im pošaljem mail sa pitanjem u vezi kupovine 50-100 boca i aluminijumskih zatvarača za zimnicu..odem na njihov sajt, ubacim u korpu sve što sam želeo da kupim..pročitam uredno uslove trgovine, tj. uputstvo za kupovinu..i kada je došlo do rasprave ko preuzima obaveze ukoliko se boce tj. flaše polupaju prilikom transporta..izvesna Marina Curcin, sa kojom sam vodio korespodenciju mail-om, mi fino objasni da je to njihova obaveza.
Moja je obaveza samo da preuzmem posiljku, BEZ OTVARANJA, i provere sta se nalazi u paketu i da li ima polupanih flaša. Rekla je da, ukoliko bude polupanih flaša, da se u roku od 24h prijavi šteta i da se pozove kurir iz brze pošte.I to,takodje, imaju napisano na sajtu.
Razlog zbog kojeg nisam hteo da kupim ništa od njih je to što mi je nelogično da oni pristaju da ja platim nešto što ne mogu da pogledam i otvorim,a da ce oni, ukoliko bude štete, snositi materijalne troskove.
Postavio sam joj pitanje..a šta ako sam smotan ko sajla i nesposoban i omakne mi se jedan stepenik, ispustim ceo paket i polupam sve flaše..kako oni mogu da znaju da te boce nije polupao kurir prilikom transporta?
Predlozio sam joj da od brze pošte zahteva da na formularu naznače da ja, kao kupac, imam pravo, pre placanja, da otvorim paket i na brzinu proverim da li je sve Ok..a naknadno, ukoliko bude naprslih boca ili neupotrebljivih, da im to reklamiram.
Medjutim, oni kazu kako ta opcija ne postoji ,jer oni saradjuju sa CityExpress i Bex brzim poštama.
Ja se secam da je ta opcija postojala kod AKS brze pošte.Samo moraš da kazes kuriru da to zapiše ili da čekira na formularu..i ti, kada primaš pošiljku, imaš pravo da otvoriš paket i proveriš da li je sve u redu,pa tek onda platiš.
Na njihovom sajtu postoji opcija da ti izaberes svoju brzu poštu.Ali..u tom slučaju moras virmanski ,unapred, BumbarPlus-u da iskeširaš kompletnu sumu i da prihvatis uslove da sam snosiš rizik transporta, tj. da ukoliko se flaše polupaju, da oni nemaju obavezu da nadoknade štetu.
Nije mi jasno, zbog čega je njima problem da kupac otvori paket prilikom prijema i ukoliko mu se ne svidja nijansa flaše..ako je više zelenija nego što je on to zamišljao..da vrati ceo paket nazad?
Po pravima o zaštiti potrošača, ta opcija postoji.
Naravno da mi takva opcija nije ni pala na pamet.
Samo sam zeleo da budem ispoštovan za svoj novac.
Da pošteno platim ono što sam naručio..a oni me primoravaju da se oženim,a da mladu i ne vidim.
Nije pošteno.
Svoje interese su zaštitili maximalno..a poručiocu robe ostavili lepe reči i obećanja na sajtu u obliku slova.
Verovatno tu postoji i neka rupa, koju naručioc nije dobro shvatio..da bi se oni naknadno ogradili..jer, ne mogu da shvatim zbog čega je problem da se paket otvori i roba pogleda,pre plaćanja.
Svi su zastitili svoje interese, a tebi ostavili rupu kroz koju moraš da se provučeš..pa ako ti se posreci da bobijes nepolupane flaše..dobro si prošao..a ako budu polupane..a ti sve uredno ispoštuješ što su naznačili na njihovom sajtu, (što se takvih okolnosti tiče)..to znači da oni imaju način da ti dokazu da ti to nisi dobro shvatio ili da nisi nešto odradio kako treba.
Naravno, bitno je da si,unapred, platio uredno sve troškove.
Neverovatni su.
Pre par dana im pošaljem mail sa pitanjem u vezi kupovine 50-100 boca i aluminijumskih zatvarača za zimnicu..odem na njihov sajt, ubacim u korpu sve što sam želeo da kupim..pročitam uredno uslove trgovine, tj. uputstvo za kupovinu..i kada je došlo do rasprave ko preuzima obaveze ukoliko se boce tj. flaše polupaju prilikom transporta..izvesna Marina Curcin, sa kojom sam vodio korespodenciju mail-om, mi fino objasni da je to njihova obaveza.
Moja je obaveza samo da preuzmem posiljku, BEZ OTVARANJA, i provere sta se nalazi u paketu i da li ima polupanih flaša. Rekla je da, ukoliko bude polupanih flaša, da se u roku od 24h prijavi šteta i da se pozove kurir iz brze pošte.I to,takodje, imaju napisano na sajtu.
Razlog zbog kojeg nisam hteo da kupim ništa od njih je to što mi je nelogično da oni pristaju da ja platim nešto što ne mogu da pogledam i otvorim,a da ce oni, ukoliko bude štete, snositi materijalne troskove.
Postavio sam joj pitanje..a šta ako sam smotan ko sajla i nesposoban i omakne mi se jedan stepenik, ispustim ceo paket i polupam sve flaše..kako oni mogu da znaju da te boce nije polupao kurir prilikom transporta?
Predlozio sam joj da od brze pošte zahteva da na formularu naznače da ja, kao kupac, imam pravo, pre placanja, da otvorim paket i na brzinu proverim da li je sve Ok..a naknadno, ukoliko bude naprslih boca ili neupotrebljivih, da im to reklamiram.
Medjutim, oni kazu kako ta opcija ne postoji ,jer oni saradjuju sa CityExpress i Bex brzim poštama.
Ja se secam da je ta opcija postojala kod AKS brze pošte.Samo moraš da kazes kuriru da to zapiše ili da čekira na formularu..i ti, kada primaš pošiljku, imaš pravo da otvoriš paket i proveriš da li je sve u redu,pa tek onda platiš.
Na njihovom sajtu postoji opcija da ti izaberes svoju brzu poštu.Ali..u tom slučaju moras virmanski ,unapred, BumbarPlus-u da iskeširaš kompletnu sumu i da prihvatis uslove da sam snosiš rizik transporta, tj. da ukoliko se flaše polupaju, da oni nemaju obavezu da nadoknade štetu.
Nije mi jasno, zbog čega je njima problem da kupac otvori paket prilikom prijema i ukoliko mu se ne svidja nijansa flaše..ako je više zelenija nego što je on to zamišljao..da vrati ceo paket nazad?
Po pravima o zaštiti potrošača, ta opcija postoji.
Naravno da mi takva opcija nije ni pala na pamet.
Samo sam zeleo da budem ispoštovan za svoj novac.
Da pošteno platim ono što sam naručio..a oni me primoravaju da se oženim,a da mladu i ne vidim.
Nije pošteno.
Svoje interese su zaštitili maximalno..a poručiocu robe ostavili lepe reči i obećanja na sajtu u obliku slova.
Verovatno tu postoji i neka rupa, koju naručioc nije dobro shvatio..da bi se oni naknadno ogradili..jer, ne mogu da shvatim zbog čega je problem da se paket otvori i roba pogleda,pre plaćanja.
Svi su zastitili svoje interese, a tebi ostavili rupu kroz koju moraš da se provučeš..pa ako ti se posreci da bobijes nepolupane flaše..dobro si prošao..a ako budu polupane..a ti sve uredno ispoštuješ što su naznačili na njihovom sajtu, (što se takvih okolnosti tiče)..to znači da oni imaju način da ti dokazu da ti to nisi dobro shvatio ili da nisi nešto odradio kako treba.
Naravno, bitno je da si,unapred, platio uredno sve troškove.
Poslednja izmena:
Zasto AKS ima tu opciju?
Kurirska sluzba ne moze da odredjuje pravila,ako si ti onaj koji placa sve troskove.
To je ,dakle, krajnje drsko i van zakona.
Dovoljno je samo reci kuriru,jer kurir zeli da skine odgovornost sa sebe, da posle on ne bude taj koji treba da plati iznos tudje naručene robe..dakle, dovoljno mu je samo reci da onaj ko preuzima paket, ima pravo da otvori pošiljku,jer time pošiljalac preuzima odgovnotnost na sebe. Ukoliko ne zeli da to naznači, to je vec sumnjivo i takve 'igrače' treba izbegavati.
Sve je to traljavo rešeno.
Ako niste znali..ima puno slučajeva..prošle godine je dripac poslao čoveku umesto laptopa, upakovanu visokokaloričnu bukovu cepanicu.
Dečko se zalio, stigao i u dnevnu štampu zbog tog problema.
Prevarant, kada je video da je odjek bio veliki i da bi ga brzo pronasli, nadoknadio stetu dečku koji je pošteno hteo da kupi laptop.
A sve to iz razloga jer brza pošta nema opciju da se paket otvori pre placanja, provere radi,jer je to u obostranom interesu.
Dakle..čista prevara..ali na finjaka.
Kurirska sluzba ne moze da odredjuje pravila,ako si ti onaj koji placa sve troskove.
To je ,dakle, krajnje drsko i van zakona.
Dovoljno je samo reci kuriru,jer kurir zeli da skine odgovornost sa sebe, da posle on ne bude taj koji treba da plati iznos tudje naručene robe..dakle, dovoljno mu je samo reci da onaj ko preuzima paket, ima pravo da otvori pošiljku,jer time pošiljalac preuzima odgovnotnost na sebe. Ukoliko ne zeli da to naznači, to je vec sumnjivo i takve 'igrače' treba izbegavati.
Sve je to traljavo rešeno.
Ako niste znali..ima puno slučajeva..prošle godine je dripac poslao čoveku umesto laptopa, upakovanu visokokaloričnu bukovu cepanicu.
Dečko se zalio, stigao i u dnevnu štampu zbog tog problema.
Prevarant, kada je video da je odjek bio veliki i da bi ga brzo pronasli, nadoknadio stetu dečku koji je pošteno hteo da kupi laptop.
A sve to iz razloga jer brza pošta nema opciju da se paket otvori pre placanja, provere radi,jer je to u obostranom interesu.
Dakle..čista prevara..ali na finjaka.
srkitransporter
Član
ali meni nije jasno zasto dizete frku i pljujete firmu, kad su lepo rekli, kad primite paket i ako ima loma oni su odgovorni... koga vi tu pokusavate da zastite, sebe ili kompaniju? ne kapiram, kad je sve korektno. cak i ako Vi polomite flasu, kao sto ste napisali, mozete reci u transportu... pa kud ces bolje
Upravo to sam i ja hteo da kažem. Prodavac je u ovom slučaju sasvim korektan, izlazi u susret najviše što može u datoj situaciji.
Pravila kurirskih službi su takva, to su privatna preduzeća koja su donela akt o poslovanju, pravilnik i ostalo i odlučili su da tako posluju i to je njihovo pravo, a naše je da ih angažujemo ili ne.
U ovom slučaju je jedino sporno što prodavac nameće kurirsku službu kojom će biti poslato, ali to nije ništa nesvakidašnje, prosto imaju saradnju sa njima, sklopili su neki ugovor za plaćanje na ovaj ili onaj način koji im odgovara, a sa AKS možda nisu mogli da postignu taj dogovor.
Pravila kurirskih službi su takva, to su privatna preduzeća koja su donela akt o poslovanju, pravilnik i ostalo i odlučili su da tako posluju i to je njihovo pravo, a naše je da ih angažujemo ili ne.
U ovom slučaju je jedino sporno što prodavac nameće kurirsku službu kojom će biti poslato, ali to nije ništa nesvakidašnje, prosto imaju saradnju sa njima, sklopili su neki ugovor za plaćanje na ovaj ili onaj način koji im odgovara, a sa AKS možda nisu mogli da postignu taj dogovor.
Vidim da ste u tesnim odnosima sa dotičnom firmom koja prodaje boce.
Nije sporno ništa.
Upravo tako..ja sam pitao da li je neko imao iskostvo sa njima,da li hoce da ispostuju dogovor.
naravno, očekujem da ce se javiti par njih, koji ce potvrditi fenomenalna iskustva sa tom firmom.
Ovo je zemlja Srbija i ne vidim čemu toliko iščuđavanje što sam skeptičan da bi neko mogao da me prevari, zato sto sam pristao na uslove da kupim nešto što pre toga nisam video.
Ne vidim razlog da se paket ne otvori prilikom predaje-prijema, jer je to u obostranom interesu.
Što se AKS-a tiče, oni imaju opciju da se paket otvori prilikom primo/predaje ,pa tek onda plati, sto je..budimo iskreni, veoma logično.
A prodaja mačke u džaku ne ide u korist nikome.
BumbarPlus ima i tu opciju, biraš svoju brzu poštu..ali u tom slučaju snosiš rizik transporta i unapred, virmanski uplaćuješ novac BumbarPlus-u.
Predlozio sam da oni meni pošalju na kućnu adresu, napismeno..sa sve PIB-om, signaturom odgovornog i izjavom ..u kojoj ce napisati da ce oni snositi troskove, ukoliko ja prihvatim da kupim nešto što prethodno nisam video.
Naravno, nisu hteli.
Ponudlili su mi da ja dodjem kod njih u BačkiPetrovac i biram flašu, po flašu.
Njihova opcija je jasna.
Sebe su maximalno zastitili, a tebi nude jedino opciju da veruješ da će oni tebe ispoštovati, ukolko dodje do loma.
U svakom slučaju imam pravo na sumnju,jer nisam trgovao nikada sa njima.
Moguce da su ljudi korektni.
Uostalom, javice se vec par njih koji ce u glas potvrditi da nisam u pravu.
Hvala, u svakom slučaju.
Ja sam samo zeleo da kupim boce, da bih samleo paradajz, a ne da od toga pravim debatu i raspirujem 'flame'.
uzgred..i još su mi, indirektno, pripretili, tj. stavili do znanja, da postoji i mogućnost da me tuže, ukoliko ih budem klevatao.
Predlozio sam da im skeniram ličnu kartu, kako bi mogli da me tuže, ukoliko imaju osnova i dokaze za klevetu.
Od tada se više nisu javljali.
Nije sporno ništa.
Upravo tako..ja sam pitao da li je neko imao iskostvo sa njima,da li hoce da ispostuju dogovor.
naravno, očekujem da ce se javiti par njih, koji ce potvrditi fenomenalna iskustva sa tom firmom.
Ovo je zemlja Srbija i ne vidim čemu toliko iščuđavanje što sam skeptičan da bi neko mogao da me prevari, zato sto sam pristao na uslove da kupim nešto što pre toga nisam video.
Ne vidim razlog da se paket ne otvori prilikom predaje-prijema, jer je to u obostranom interesu.
Što se AKS-a tiče, oni imaju opciju da se paket otvori prilikom primo/predaje ,pa tek onda plati, sto je..budimo iskreni, veoma logično.
A prodaja mačke u džaku ne ide u korist nikome.
BumbarPlus ima i tu opciju, biraš svoju brzu poštu..ali u tom slučaju snosiš rizik transporta i unapred, virmanski uplaćuješ novac BumbarPlus-u.
Predlozio sam da oni meni pošalju na kućnu adresu, napismeno..sa sve PIB-om, signaturom odgovornog i izjavom ..u kojoj ce napisati da ce oni snositi troskove, ukoliko ja prihvatim da kupim nešto što prethodno nisam video.
Naravno, nisu hteli.
Ponudlili su mi da ja dodjem kod njih u BačkiPetrovac i biram flašu, po flašu.
Njihova opcija je jasna.
Sebe su maximalno zastitili, a tebi nude jedino opciju da veruješ da će oni tebe ispoštovati, ukolko dodje do loma.
U svakom slučaju imam pravo na sumnju,jer nisam trgovao nikada sa njima.
Moguce da su ljudi korektni.
Uostalom, javice se vec par njih koji ce u glas potvrditi da nisam u pravu.
Hvala, u svakom slučaju.
Ja sam samo zeleo da kupim boce, da bih samleo paradajz, a ne da od toga pravim debatu i raspirujem 'flame'.
uzgred..i još su mi, indirektno, pripretili, tj. stavili do znanja, da postoji i mogućnost da me tuže, ukoliko ih budem klevatao.
Predlozio sam da im skeniram ličnu kartu, kako bi mogli da me tuže, ukoliko imaju osnova i dokaze za klevetu.
Od tada se više nisu javljali.
Ako misliš na mene, ja prvi put čujem za tu firmu, kamoli da sam tesno sarađivao 
Ti sve vreme imaš problem oko procedure kurirskih službi a ne sa tom firmom. Znam da uvek kada sam nešto kupovao preko brze pošte, nisam smeo da otvaram paket.
Mislim da si otišao predaleko sa celom pričom, ponudili su ti šta su imali, na tebi je hoćeš / nećeš. U neku ruku si od toliko priče i učinio da ne žele da ti šalju ništa napismeno, praktično da "nemaju ništa sa tobom", prosto za tvojih 50-100 flaša neće da propadnu, a kada osete takav nastup, ne žele da sarađuju dalje. Bez uvrede.
Ti sve vreme imaš problem oko procedure kurirskih službi a ne sa tom firmom. Znam da uvek kada sam nešto kupovao preko brze pošte, nisam smeo da otvaram paket.
Mislim da si otišao predaleko sa celom pričom, ponudili su ti šta su imali, na tebi je hoćeš / nećeš. U neku ruku si od toliko priče i učinio da ne žele da ti šalju ništa napismeno, praktično da "nemaju ništa sa tobom", prosto za tvojih 50-100 flaša neće da propadnu, a kada osete takav nastup, ne žele da sarađuju dalje. Bez uvrede.
